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山东省某医院"医闹" 纠纷原因分析与防范对策探讨

更新时间:2015-10-14

【摘要】探讨-医闹. 纠纷发生的原因及其影响的因素"以制定相应的防范策略和措施# 方法.选取2003-2012 年山东省某二甲医院-医闹.纠纷案例32例"采用,Excel录入数据"对其分布特征和影响因素进行资料描述和分析# 结果.该医院- 医闹. 数量总体呈下降趋势%- 医闹. 纠纷高发科室依次为产科$骨科$儿科%-医闹.患方获得的赔偿金额是无-医闹.纠纷赔偿金额的2.18倍# 结论.要明确-医闹. 产生原因并根据原因针对性的提出对策"理性解决医患矛盾#

【关键词】

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